Datenschutz

Diese Datenschutzhinweise erklären, welche personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Website, unseres Event-Anfrageformulars und der verlinkten bzw. eingebundenen Dokumentansichten sowie bei der Kontaktaufnahme mit uns per Telefon oder E-Mail verarbeitet werden.

Verantwortlicher und Kontakt

FESTLAND EVENT & GASTRO GmbH & Co. KG
Wullbergstraße 2
49186 Bad Iburg
+49 (0) 160 / 99 66 21 05
info@i-like-no-spam.festland.events

Vertreten durch die FESTLAND EVENT & GASTRO Verwaltungs-GmbH, diese vertreten durch die Geschäftsleitung Ryan Stephens.

Datenschutzbeauftragte

Stefanie Mwendapole
info@i-like-no-spam.festland.events
Bitte kennzeichnen Sie entsprechende Nachrichten mit „Datenschutz – Stefanie Mwendapole“.

Hosting und technische Zugriffsdaten

Unsere Website festland.events wird bei IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, gehostet. Beim Aufruf verarbeitet die Hosting-Infrastruktur insbesondere IP-Adresse, aufgerufene Seite oder Datei, Zeitpunkt, übertragene Datenmenge, Zugriffsstatus, Referrer sowie Angaben zu Browser und Betriebssystem. Das ist für die Auslieferung der Website, die Fehleranalyse und die Abwehr von Angriffen erforderlich.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht im sicheren und zuverlässigen Betrieb der Website. Für die standardmäßigen Webhosting-Zugriffsdaten nennt IONOS eine anonymisierte Verarbeitung und eine Speicherdauer von acht Wochen. Davon zu unterscheiden sind anlassbezogene Sicherheits- und Fehlerprotokolle unserer eingesetzten Software: Maßgeblich für deren Aufbewahrung ist, wie lange sie zur Aufklärung des konkreten Fehlers oder Sicherheitsvorfalls sowie gegebenenfalls zur Durchsetzung oder Abwehr von Ansprüchen benötigt werden. Informationen von IONOS.

Telefonische und allgemeine E-Mail-Anfragen

Wenn Sie uns telefonisch oder per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten personenbezogenen Angaben, soweit sie für Ihr Anliegen erforderlich sind. Dazu können Ihr Name, Ihre Kontaktdaten, der Inhalt Ihrer Anfrage und gegebenenfalls Veranstaltungsangaben gehören. Wir verwenden diese Angaben zur Beantwortung allgemeiner Fragen, zur Bearbeitung von Rückrufbitten und, soweit zutreffend, zur Vorbereitung eines Angebots oder Vertrags sowie zur weiteren Abstimmung. Bitte übermitteln Sie nur Angaben, die für Ihr Anliegen erforderlich sind.

Für eine bloße Kontaktaufnahme besteht keine gesetzliche Pflicht, uns personenbezogene Angaben zu übermitteln. Ohne ausreichende Informationen können wir Ihr Anliegen gegebenenfalls nicht bearbeiten oder Sie nicht zurückrufen.

Bei persönlich mit unserem Team geführten Telefonaten verarbeiten wir die von Dir im Gespräch mitgeteilten Angaben und die uns gegebenenfalls übermittelte Rufnummer. Soweit es zur Bearbeitung Deines Anliegens erforderlich ist, speichern wir Deinen Namen, Deine Telefonnummer, Rückrufbitten und kurze Gesprächsnotizen zu den für die Anfrage wesentlichen Informationen. Bei solchen persönlichen Telefonaten werden Notizen nicht bei jedem Anruf angelegt; wir zeichnen diese Gespräche nicht auf. Für Gespräche mit unserer KI-Telefonassistenz gelten die gesonderten Hinweise im nachfolgenden Abschnitt „KI-Telefonassistenz und telefonische Eventanfragen“.

Für unsere telefonische Erreichbarkeit nutzen wir einen Mobilfunkanschluss der Telekom Deutschland GmbH. Für die technische Durchführung der Telefonverbindung verarbeitet der Mobilfunkanbieter insbesondere Rufnummern und technische Verbindungsdaten in eigener Verantwortlichkeit. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen der Telekom.

Bei einer E-Mail-Anfrage verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse, die von Ihnen angegebenen Kontaktdaten, den Inhalt Ihrer Nachricht, gegebenenfalls mitgesendete Anhänge sowie die für den Empfang und die Bearbeitung erforderlichen technischen Angaben. Diese Hinweise gelten auch für allgemeine Fragen ohne Bezug zu einer Event-Buchung.

Bei Anfragen zur Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags beruht die hierfür erforderliche Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei sonstigen Anfragen beruht sie auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, soweit die Verarbeitung für unser berechtigtes Interesse an einer sachgerechten Beantwortung und Kommunikation erforderlich ist und keine überwiegenden Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person entgegenstehen. Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, gilt Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Für die notwendige Bearbeitung Ihrer Anfrage ist keine zusätzliche pauschale Einwilligung erforderlich.

Für den E-Mail-Empfang setzen wir Microsofts Exchange-Online-Infrastruktur ein. Empfänger können neben den zuständigen Personen bei FESTLAND die mit Hosting, E-Mail-Betrieb und IT-Betreuung befassten Dienstleister sein. Eine Weitergabe zur eigenständigen Werbung erfolgt nicht durch die Kontaktaufnahme. Für Microsoft gelten die Datenschutzbestimmungen für Produkte und Dienste; diese enthalten auch Regelungen zu internationalen Datenübermittlungen. Weitere Informationen finden Sie in der Microsoft-Datenschutzerklärung.

Für gespeicherte Kontaktangaben, E-Mail-Korrespondenz, Rückrufbitten und Gesprächsnotizen gelten die im Abschnitt „Aufbewahrung von Anfragen und Geschäftsunterlagen“ erläuterten Kriterien für die Dauer der Speicherung und die Löschung. Ihre Rechte, insbesondere Auskunft, Berichtigung, Löschung und Widerspruch unter den gesetzlichen Voraussetzungen, sind im Abschnitt „Ihre Datenschutzrechte“ beschrieben. Für entsprechende Anliegen können Sie sich an uns oder unsere Datenschutzbeauftragte wenden.

KI-Telefonassistenz und telefonische Eventanfragen

Zur Bearbeitung eingehender Telefonanfragen verwenden wir den KI-Telefonassistenten der IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur. Zu Beginn des Gesprächs weisen wir darauf hin, dass Du mit einer KI-Telefonassistenz sprichst. Die Assistenz beantwortet Fragen auf Grundlage unserer hinterlegten Unternehmensinformationen und erfasst Angaben zu Deinem Anliegen. IONOS erbringt den Dienst mit technischen Unterauftragnehmern. Die von IONOS veröffentlichte Unterauftragnehmerliste nennt für den KI-Telefonassistenten die Voiceable GmbH, Greifswalder Straße 200 B, 10405 Berlin, Deutschland.

Verarbeitet werden Deine im Gespräch mitgeteilten Angaben und die gegebenenfalls übermittelte Rufnummer. Dazu können Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Anschrift, Veranstaltungswünsche und weitere Angaben gehören, die Du zur Bearbeitung Deines Anliegens nennst. Zusätzlich fallen Verbindungs- und Interaktionsdaten an, insbesondere Zeitpunkt, Dauer und Verlauf der Bearbeitung. Deine Äußerungen werden automatisiert verarbeitet, damit die Assistenz Dein Anliegen verstehen und darauf antworten kann. Bitte nenne nur die dafür erforderlichen Angaben und keine Passwörter, Bankfreigabecodes oder Zahlungsdaten.

Für die weitere Bearbeitung werden Gesprächsinhalte in Textform zusammengefasst und an info@festland.events übermittelt. Die zuständigen Personen bei FESTLAND verwenden diese Angaben zur Beantwortung Deiner Anfrage und zur weiteren Abstimmung. Den E-Mail-Empfang betreiben wir über Microsoft 365 / Exchange Online.

Wenn Du die freigeschaltete Funktion zur Aufnahme einer telefonischen Eventanfrage nutzt, verarbeiten wir die dafür erforderlichen Kontakt- und Veranstaltungsangaben entsprechend unserem Anfrageformular. Freiwillige Angaben, etwa Firma oder persönliche Nachricht, bleiben freiwillig. Die aufgenommenen Angaben werden als eigene telefonische Eventanfrage im FESTLAND Manager gespeichert. Eine vorhandene Eventakte wird dadurch nicht ungeprüft überschrieben oder zusammengeführt. Wunschzeitraum, Wunschdatum und Alternativdatum werden als unverbindliche Wünsche aufgenommen. Die KI prüft dafür keine freien Eventtermine und nimmt keine Eventreservierung vor. Die Verfügbarkeit und eine mögliche Eventzusage prüft unser Team anschließend persönlich. Eine Eventanfrage ist keine verbindliche Eventbuchung.

Wenn Du die freigeschaltete Funktion zur Vereinbarung eines Gesprächs- oder Besichtigungstermins nutzt, werden die dafür erforderlichen Kontakt- und Termindaten mit unserer Terminverwaltung ausgetauscht. Dazu gehören Terminart, Datum und Uhrzeit sowie die für die Zuordnung zu einer bestehenden Eventanfrage oder einer erforderlichen Freigabe benötigten Angaben. Die weitere Terminorganisation und die Übernahme in Microsoft 365 / Outlook erfolgen wie im Abschnitt „Online-Terminbuchung und Microsoft 365 / Outlook“ beschrieben. Die dort erläuterten Informationen zum FESTLAND Manager, zu OpenAI Sites, Cloudflare und Microsoft gelten entsprechend auch für die auf diesem Weg übermittelten Daten.

Bei der freigeschalteten telefonischen Änderung oder Absage eines bestehenden Gesprächstermins gleichen wir Deinen bestätigten vollständigen Namen, Deine Rückrufnummer, die Terminart sowie das bisherige Datum mit Uhrzeit ab. Eine automatische Bearbeitung erfolgt nur, wenn genau ein zukünftiger Gesprächstermin zugeordnet werden kann und Du die konkrete Änderung oder Absage ausdrücklich bestätigst. Eine E-Mail-Adresse oder ein E-Mail-Sicherheitscode werden hierfür nicht abgefragt. Diese Zuordnung ist kein Nachweis Deiner Identität oder des Besitzes der Telefonnummer. Für die Bearbeitung werden ein befristeter, an das Gespräch und den gespeicherten Terminstand gebundener Verwaltungsnachweis sowie erforderliche Sicherheits- und Vorgangskennungen verarbeitet. Der Ablauf dieses Nachweises löscht die Terminunterlagen oder Vorgangskennungen nicht automatisch. Für die weitere Aufbewahrung gelten die nachfolgend erläuterten zweckbezogenen Kriterien. Eine Änderung oder Absage betrifft ausschließlich den zugeordneten Gesprächstermin und keine Eventbuchung.

Die Verarbeitung dient der Beantwortung und Zuordnung von Anfragen sowie der Terminorganisation. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit es um einen Vertrag mit Dir oder von Dir angefragte vorvertragliche Maßnahmen geht. Sonstige Anliegen bearbeiten wir auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in einer verlässlichen telefonischen Erreichbarkeit und sachgerechten Bearbeitung von Anfragen.

IONOS und die zur technischen Durchführung eingesetzten Dienstleister verarbeiten die erforderlichen Daten im Rahmen der vereinbarten Auftragsverarbeitung. IONOS beschreibt für den Telefonassistenten eine Verarbeitung in EU-Umgebungen; mögliche Zugriffe weiterer Unterauftragnehmer aus Drittländern sind nach den Anbieterangaben nicht vollständig ausgeschlossen. Dafür nennt IONOS insbesondere Standardvertragsklauseln und, soweit anwendbar, das EU-U.S. Data Privacy Framework. Für die zusätzlich angebundenen Manager-, Kalender- und E-Mail-Dienste gelten die gesonderten Informationen auf dieser Seite. Eine ausschließlich auf die EU oder den EWR begrenzte Verarbeitung der gesamten Bearbeitungskette wird damit nicht zugesichert.

Für reguläre eingehende Anrufe beschreibt IONOS in seiner produktspezifischen Datenschutzübersicht eine Verarbeitung der Sprache während des Gesprächs ohne dauerhafte Speicherung der Audiodaten und ohne Nutzung der Gesprächsinhalte zum Training von KI-Modellen. Nach diesen Anbieterangaben werden Transkripte und Anrufdaten nach Erstellung und Versand der Zusammenfassung gelöscht; Zusammenfassungen und zugehörige Metadaten bleiben während des aktiven Vertrags verfügbar. Diese Angaben betreffen reguläre Anrufe. Gesonderte interne Browser-Probeanrufe werden von IONOS als aufgezeichnete Tests gekennzeichnet; dafür verwenden wir gekennzeichnete Testangaben. Weitere Informationen findest Du in der IONOS-Datenschutzübersicht für den KI-Telefonassistenten.

Für die bei FESTLAND gespeicherten Anfragen, E-Mails und Termine gelten die im Abschnitt „Aufbewahrung von Anfragen und Geschäftsunterlagen“ beschriebenen zweckbezogenen Kriterien und gesetzlichen Pflichten. Die Beendigung eines Telefonats löscht diese Bearbeitungsunterlagen nicht automatisch.

Du kannst das Gespräch jederzeit beenden und Dein Anliegen stattdessen per E-Mail an info@festland.events richten. Ohne ausreichende Angaben können wir eine Anfrage oder einen Termin gegebenenfalls nicht bearbeiten. Deine Datenschutzrechte und die Kontaktmöglichkeiten zu FESTLAND und unserer Datenschutzbeauftragten sind auf dieser Seite erläutert.

Event-Anfragen und E-Mail-Kommunikation

Bei einer Anfrage über unser Event-Anfrageformular verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben: Name, gegebenenfalls Partnername und Firma, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Anlass, gewünschter Zeitraum und Wochentage, Wunsch- und Alternativdatum, Personenanzahl sowie Nachricht und technische Angaben zum Eingang der Anfrage. Die Daten dienen der Zuordnung, Beantwortung und Vorbereitung eines Angebots sowie der weiteren Abstimmung. Bitte geben Sie im Freitext nur Angaben an, die wir für Ihre Anfrage benötigen.

Das Formular kennzeichnet Pflichtangaben; ohne diese kann es nicht abgesendet werden. Die Angaben sind nicht gesetzlich vorgeschrieben. Ohne ausreichende Kontakt- und Veranstaltungsangaben können wir die Anfrage gegebenenfalls nicht bearbeiten. Freiwillige Angaben sind für das Absenden nicht erforderlich.

Bei Anfragen im Hinblick auf einen Vertrag beruht die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; bei sonstigen Anfragen auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und unserem Interesse an einer sachgerechten Kommunikation. Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, gilt Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Für die notwendige Bearbeitung Ihrer Anfrage ist keine zusätzliche pauschale Einwilligung erforderlich.

Anfragen werden über das Formularsystem der Website verarbeitet und per E-Mail übermittelt. Für den E-Mail-Empfang setzen wir Microsofts Exchange-Online-Infrastruktur ein. Empfänger können neben den zuständigen Personen bei FESTLAND die mit Hosting, E-Mail-Betrieb und IT-Betreuung befassten Dienstleister sein. Eine Weitergabe zur eigenständigen Werbung erfolgt nicht durch die Anfragefunktion. Für Microsoft gelten die Datenschutzbestimmungen für Produkte und Dienste; Informationen zu Microsofts Verarbeitung finden Sie in der Microsoft-Datenschutzerklärung.

Optionale Messung erfolgreich übermittelter Anfragen

Nur wenn Sie Statistik erlaubt haben, messen wir zusätzlich, ob eine Event-Anfrage erfolgreich übermittelt wurde. Dafür erzeugt das Formular eine zufällige Bestätigungskennung und speichert diese vorübergehend mit einem Zeitstempel im Sitzungsspeicher Ihres Browsers („festlandLeadPendingV1“). Die Bestätigungsseite gleicht sie mit einer technischen Bestätigung im Cookie „festland_lead_receipt“ ab. Eine Bestätigung wird nur innerhalb eines Prüfzeitraums von fünf Minuten anerkannt. Die Kennungen werden beim Aufruf der Bestätigungsseite aus dem Browser zur Entfernung angewiesen; der Sitzungsspeicher endet spätestens mit dem Ende der Browsersitzung beziehungsweise dem Schließen des betreffenden Tabs. Der fünfminütige Prüfzeitraum ist nicht mit einer automatisch garantierten Löschfrist des Cookies gleichzusetzen.

Bei gültiger Bestätigung wird das Analytics-Ereignis „generate_lead“ mit der Formularbezeichnung „festland_eventanfrage“ ausgelöst. Dieses Bestätigungsereignis übermittelt keine Namen, Anschriften, Telefonnummern, E-Mail-Adressen oder Inhalte Ihrer Nachricht. Es dient der statistischen Bewertung unserer Anfragefunktion. Rechtsgrundlagen sind Ihre freiwillige Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Bearbeitung Ihrer Anfrage erfolgt unabhängig von dieser optionalen Messung. Sie können die Statistik-Einwilligung jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ für die Zukunft widerrufen.

Aufbewahrung von Anfragen und Geschäftsunterlagen

Diese Kriterien gelten unabhängig davon, ob Sie uns über das Anfrageformular, telefonisch oder per E-Mail kontaktieren. Sie gelten auch für erforderliche Gesprächsnotizen und Rückrufbitten.

Für gewöhnliche Anfragen richtet sich die notwendige Aufbewahrung danach, ob die Anfrage abgeschlossen ist, Rückfragen zu erwarten sind oder Daten noch zur Anbahnung und Durchführung eines Vertrags bzw. zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigt werden. Eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht nicht automatisch für jede Anfrage. Nach Wegfall der maßgeblichen Zwecke und Pflichten sind die Daten zu löschen; entgegenstehende Aufbewahrungspflichten beschränken die weitere Nutzung auf diese Zwecke.

Für aufbewahrungspflichtige Unterlagen gelten nach § 147 AO und § 257 HGB je nach Unterlagenart grundsätzlich sechs Jahre für Handels- und Geschäftsbriefe, acht Jahre für Buchungsbelege und zehn Jahre für bestimmte Buchführungsunterlagen, Inventare und Jahresabschlüsse. Der Fristbeginn richtet sich nach dem jeweiligen gesetzlichen Tatbestand, regelmäßig nach dem Ende des betreffenden Kalenderjahres. Gesetzliche Verlängerungen, etwa bei noch offenen Steuerverfahren, bleiben möglich. Eine pauschale Fünf- oder Zehnjahresfrist für alle personenbezogenen Daten gilt nicht.

Schutz des Anfrageformulars vor Missbrauch

Das Formular nutzt Cloudflare Turnstile von Cloudflare, Inc. zur Unterscheidung menschlicher Besucher von automatisierten Zugriffen. Beim Laden des Formulars wird dazu eine Verbindung zu Cloudflare hergestellt. Verarbeitet werden insbesondere IP-Adresse, technische Verbindungs- und Browsersignale sowie Angaben zur besuchten Website. Rechtsgrundlage für unseren Einsatz ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Wir haben ein berechtigtes Interesse, Spam und missbräuchliche automatisierte Anfragen abzuwehren und das Formular verfügbar zu halten. Soweit technisch unbedingt erforderliche Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, gilt § 25 Abs. 2 TDDDG.

Cloudflare verarbeitet Signale für den Schutz unserer Website als Auftragsverarbeiter und nach eigenen Angaben zur Verbesserung der Bot-Erkennung auch in eigener Verantwortung. Eine Verarbeitung in den USA ist möglich. Angaben zu Zwecken, Rollen und Daten finden Sie im Turnstile-Datenschutzhinweis. Cloudflare erläutert die Kriterien seiner Speicherung und internationale Übermittlungen einschließlich Datenschutzrahmen EU–USA und Standardvertragsklauseln in seiner Datenschutzerklärung. Die Schutzprüfung ist keine Entscheidung über die Annahme Ihres Events. Bei technischen Problemen können Sie uns per E-Mail erreichen.

Cookies und Datenschutz-Einstellungen

Ihre Auswahl zu Statistikdiensten wird im lokalen Speicher Ihres Browsers unter „festlandConsentV1“ gespeichert. Sie bleibt dort, bis Sie sie ändern oder den lokalen Speicher löschen. Diese Speicherung dient der Beachtung Ihrer Auswahl. Für unbedingt erforderliche Speicherzugriffe gilt § 25 Abs. 2 TDDDG, für damit verbundene personenbezogene Daten Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Funktionsfähigkeit und Beachtung Ihrer Datenschutzwahl).

Google Analytics wird erst nach „Statistik erlauben“ geladen. Optionale Analyse-Cookies und die damit verbundene Datenverarbeitung beruhen auf Ihrer Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Über „Cookie-Einstellungen“ können Sie Ihre Auswahl ändern. Bei einem Widerruf wird Analytics deaktiviert und die Seite neu geladen, falls Analytics zuvor geladen war. Die bekannten Analyse-Cookies werden dabei zur Löschung angewiesen. Sie können Cookies außerdem in Ihrem Browser löschen.

Google Analytics 4 und Google Tag Manager

Nach Ihrer Einwilligung verwenden wir Google Analytics 4 über den Google Tag Manager zur statistischen Auswertung von Seitenaufrufen und Interaktionen. Anbieter ist nach den Nutzungsbedingungen Google Ireland Limited, Irland. Der Tag Manager steuert das Laden der Analytics-Tags und wird ebenfalls erst nach Ihrer Statistik-Einwilligung geladen.

Google beschreibt für den Tag Manager eigene technische HTTP-Anfrageprotokolle, die innerhalb von 14 Tagen nach Eingang gelöscht werden. Außerdem erhebt Google zusammengefasste Diagnosedaten darüber, wie Tags ausgelöst werden. Diese aggregierten Diagnosedaten enthalten laut Google keine IP-Adressen oder Messkennungen, die einer bestimmten Person zugeordnet werden können. Die 14-Tage-Frist bezieht sich auf die HTTP-Anfrageprotokolle, nicht auf sämtliche Diagnosedaten. Datenschutz und Sicherheit beim Google Tag Manager.

Verarbeitet werden können Cookie-Kennungen, Seitenaufrufe und Interaktionen, Herkunft des Besuchs, ungefähre Standortdaten sowie technische Browser- und Geräteinformationen. Für Zugriffe aus der EU, der Schweiz und dem Vereinigten Königreich beschreibt Google eine Verwendung der IP-Adresse zur Ableitung ungefährer Standortdaten und ihre anschließende Löschung, bevor weitere Daten protokolliert werden. Für Zugriffe aus anderen Regionen nennt Google zusätzlich Zwecke wie Spam-Erkennung und das Routing von Anfragen; auch dort wird die ursprüngliche IP-Adresse nach der Verwendung verworfen. Google-Signale ist in unserer Property nicht aktiviert. Einzelheiten: regionale Datenschutzmaßnahmen für die EU, die Schweiz und das Vereinigte Königreich, Maßnahmen für andere Regionen und Google Analytics und Datenschutz.

In der Property sind für sonstige Ereignisdaten zwei Monate und für Nutzerdaten 14 Monate eingestellt. Laut Google gilt die Nutzerdatenfrist auch für Schlüsselereignisdaten. Die Frist für Nutzerkennungen wird bei neuer Nutzeraktivität zurückgesetzt. Standardmäßige aggregierte Berichte unterliegen diesen Fristen nicht. Analytics-Cookies können nach den Google-Standardeinstellungen bis zu zwei Jahre gespeichert und bei weiteren Besuchen erneuert werden. Einzelheiten zur Datenaufbewahrung.

Eine Verarbeitung durch Google LLC und weitere Google-Gesellschaften in den USA oder anderen Ländern ist möglich. Für Übermittlungen an entsprechend zertifizierte US-Empfänger nennt Google den Angemessenheitsbeschluss zum Datenschutzrahmen EU–USA; soweit dieser nicht greift, nennt Google insbesondere Standardvertragsklauseln. Die Grundlagen und zugänglichen Garantien erläutert Google in den Rahmenbedingungen für Datenübermittlungen und den Datenverarbeitungsbedingungen.

Rechtsgrundlage ist Ihre freiwillige Einwilligung. Diese können Sie jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf bleibt unberührt.

FESTLAND Manager, Festmappen und persönliche Zugänge

Für die Bereitstellung von Festmappen, der Catererliste und persönlichen Dokumentzugängen sowie für unsere Online-Terminbuchung verwenden wir den von uns betriebenen FESTLAND Manager. Die Anwendung wird über OpenAI Sites auf einer Hosting-Infrastruktur von Cloudflare bereitgestellt. OpenAI Sites ist dabei die technische Plattform für den Betrieb der Anwendung und nicht lediglich ein Werkzeug zur Erstellung des Programmcodes. Die Bereitstellung der Festmappen und die Verwaltung ihrer Zugänge erfolgen über Anwendungslogik, Datenbank und Dateiablage; diese Funktionen übermitteln die Dokumente nicht automatisch als Eingabe an ein KI-Modell. Beim Laden dieser Inhalte erhält die beteiligte Hosting- und Auslieferungsinfrastruktur technisch erforderliche Verbindungsdaten, insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt, angeforderte Adresse oder Datei, Browserangaben und gegebenenfalls die verweisende Seite. Die Eingaben aus unserem Veranstaltungs-Anfrageformular werden nicht allein durch das Öffnen einer Dokumentansicht übermittelt.

Bei persönlichen Festmappen-Zugängen verwalten wir eine Zugangskennung, die freigegebenen Dokumentversionen, gegebenenfalls die Empfängeradresse und die Zuordnung zu einer Anfrage sowie Verwaltungsdaten zu Erstellung, Versandbestätigung, Ablauf, Verlängerung und Widerruf des Zugangs. Damit stellen wir die vorgesehenen Unterlagen bereit und verhindern den unberechtigten Zugriff. Der Zugang ist grundsätzlich 48 Stunden ab seiner Aktivierung durch die Versandbestätigung gültig und kann erneut befristet freigeschaltet werden. Die Gültigkeitsdauer des Links ist keine Löschfrist für die zugehörige Anfrage oder die Verwaltungsdaten.

Begrenzte Abrufanzeige für persönliche Festmappen-Zugänge

Bei einem erfolgreichen Abruf der persönlichen Link-Übersicht oder einer freigegebenen Festmappe speichern wir automatisch den ersten und den letzten erfassten Serverabruf mit Datum und Uhrzeit je Zugangslink und Dokument. Die Angaben sind über den bereits für die Bereitstellung erforderlichen Zugangslink der zugehörigen Anfrage beziehungsweise Veranstaltung zugeordnet. Dafür verwenden wir keine zusätzlichen Analyse-Cookies, Tracking-Pixel oder Gerätekennungen. Für diese Abrufanzeige speichern wir weder Roh-IP-Adressen noch Browsermerkmale, Lesedauer oder einen Verlauf jedes einzelnen Abrufs. Die allgemeinen technischen Hosting- und Sicherheitsdaten bleiben hiervon getrennt.

Zweck ist, die erfolgreiche Bereitstellung unserer angefragten Unterlagen festzustellen und Rückfragen im Rahmen der konkreten Kundenanfrage bearbeiten zu können. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist die nachvollziehbare individuelle Dokumentenbereitstellung und Kundenkommunikation. Die Anzeige dient nicht der Werbung oder einer allgemeinen Verhaltensanalyse. Eine vorherige Einwilligungsabfrage findet für diese begrenzte serverseitige Anzeige nicht statt.

Die Abrufzeitpunkte werden für höchstens 14 Tage ab dem ersten gespeicherten Abruf vorgehalten; weitere Abrufe verlängern diese Frist nicht. Die Anzeige endet mit einem früheren technischen Ablaufzeitpunkt, und eine tägliche Bereinigung löscht die abgelaufenen Abrufdatensätze. Die 48-stündige Gültigkeit des Zugangs ist davon unabhängig. Wird die Bereinigung nicht aktuell bestätigt, wird die Erfassung neuer Abrufzeiten vorübergehend angehalten. Während der Abschaltung nicht erfasste Abrufe werden nicht nachträglich rekonstruiert. Frühere Auswertungsdaten werden durch diese neue Anzeige nicht wieder eingeblendet.

Ein Abrufzeitpunkt ist kein Beweis dafür, dass Sie persönlich die Festmappe gelesen haben. Auch Linkvorschauen, technische Abrufe oder ein weitergeleiteter Link können einen Zugriff auslösen. Aus dem Fehlen eines gespeicherten Zeitpunkts schließen wir nicht, dass die Unterlagen nie geöffnet wurden.

Sie können der Abrufanzeige widersprechen. Nutzen Sie dafür „Abrufanzeige und Widerspruch“ unter Ihrem persönlichen Festmappen-Link oder wenden Sie sich an info@i-like-no-spam.festland.events. Wir sperren dann die weitere Abrufanzeige für die zugehörige Veranstaltung einschließlich neuer oder verlängerter Links und löschen deren gespeicherte neue Abrufzeiten. Die Festmappe bleibt weiterhin nutzbar; Zugangs- und Versandverwaltungsdaten bleiben davon unberührt. Ihr gesetzliches Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO bleibt bestehen.

Google Analytics und Google Tag Manager werden auf den FESTLAND-Seiten für persönliche Festmappen-Zugänge, die Catererliste und die Terminbuchung nicht geladen. Notwendige Zugangsprüfungen und kurzlebige, gehashte Sicherheitskennungen zur Begrenzung missbräuchlicher Anfragen bleiben bestehen.

Soweit die Bereitstellung auf Ihre Anfrage hin der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags mit Ihnen dient, ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei anderen Anfragen und bei den erforderlichen Sicherheitsmaßnahmen ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unsere berechtigten Interessen sind die Bearbeitung Ihrer Anfrage, die kontrollierte Bereitstellung unserer Veranstaltungsunterlagen und der Schutz vor unberechtigtem Zugriff. Die Speicherung der Anfrage-, Zugangs- und Versandverwaltungsdaten richtet sich nach den im Abschnitt zur Speicherdauer erläuterten Bearbeitungs-, Aufbewahrungs- und Nachweiserfordernissen. Ein abgelaufener Link löscht diese Daten nicht automatisch.

Online-Terminbuchung und Microsoft 365 / Outlook

Wenn Sie einen Termin online vereinbaren, verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, die gewählte Terminart, Datum und Uhrzeit sowie – abhängig von der Terminart – Ihre Telefonnummer, Ihre Nachricht und ein freiwillig angegebenes Veranstaltungsdatum. Hinzu kommen der Bearbeitungsstatus, die Zuordnung zu einer bestehenden Anfrage oder Eventakte, Sicherheits- und Verwaltungskennungen sowie Angaben zur Terminbestätigung, Änderung, Absage und zum Versand der zugehörigen Nachrichten. Erforderliche Felder sind im Formular gekennzeichnet. Ohne die für die Terminvereinbarung erforderlichen Angaben können wir die Online-Buchung nicht bearbeiten; alternativ können Sie uns unmittelbar kontaktieren.

Die Termin- und Kontaktdaten werden zur Organisation des Gesprächs im FESTLAND Manager verarbeitet und über Microsoft 365 / Outlook in unseren internen Beratungskalender übernommen. Bestätigungen und weitere notwendige Nachrichten werden über unser Microsoft-365-E-Mail-Konto versendet. Dabei erhält Microsoft die für Kalenderverwaltung und Nachrichtenzustellung erforderlichen Angaben. Gäste werden durch den internen Kalendereintrag nicht automatisch als Teilnehmer einer Outlook-Einladung hinzugefügt. Persönliche Verwaltungslinks ermöglichen die vorgesehene Terminverwaltung und sind vertraulich zu behandeln.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit es um einen Vertrag mit Ihnen oder von Ihnen angefragte vorvertragliche Maßnahmen geht. Andere Anliegen bearbeiten wir auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist eine verlässliche Terminorganisation und Kommunikation. Eine Kenntnisnahme der Datenschutzhinweise im Buchungsformular ist keine Einwilligung in Werbung oder Webanalyse. Die Speicherdauer richtet sich nach der Bearbeitung Ihres Anliegens und den im Abschnitt zur Speicherdauer beschriebenen Kriterien, nicht allein nach der Gültigkeit eines Bestätigungs- oder Verwaltungslinks.

Hosting und Verarbeitung außerhalb der EU / des EWR

Bei den vorstehend beschriebenen Manager-Funktionen sind OpenAI Sites und Cloudflare an Hosting, Datenbank- und Dateibereitstellung beteiligt; für Kalender und E-Mail verwenden wir Microsoft 365. Die Dokumentation zu OpenAI Sites sieht für diesen Plattformdienst keine zugesicherte Datenresidenz vor. Eine ausschließlich auf die EU oder den EWR begrenzte Verarbeitung ist deshalb nicht zugesichert. Je nach Dienst und eingesetzter Infrastruktur kann eine Verarbeitung auch in Drittländern, insbesondere den USA, stattfinden. Eine technisch eingebundene Funktion ist von einem bloßen Link auf die Website eines anderen Anbieters zu unterscheiden.

Verweise auf andere Websites

Links etwa zu Instagram, Facebook, Fernsehsendern und Dienstleistern führen zu Angeboten anderer Betreiber. Mit dem Aufruf des jeweiligen Links stellt Ihr Browser eine Verbindung dorthin her. Für die Verarbeitung auf dem aufgerufenen Angebot gelten dessen Datenschutzhinweise. Ein Link ist von einer unmittelbar in unsere Website eingebundenen Funktion zu unterscheiden; unmittelbar eingebundene Dienste erläutern wir gesondert.

Deine Datenschutzrechte

Du kannst Dich zur Ausübung Deiner Rechte an uns oder an unsere Datenschutzbeauftragte wenden. Unter den gesetzlichen Voraussetzungen hast Du insbesondere folgende Rechte:

• Auskunft über Deine personenbezogenen Daten und eine Kopie der Daten (Art. 15 DSGVO);
• Berichtigung unrichtiger und Vervollständigung unvollständiger Daten (Art. 16 DSGVO);
• Löschung, soweit keine entgegenstehenden gesetzlichen Pflichten oder anderen gesetzlichen Ausnahmen vorliegen (Art. 17 DSGVO);
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) sowie Information über die Empfänger, denen eine Berichtigung, Löschung oder Einschränkung mitgeteilt wurde (Art. 19 DSGVO);
• Datenübertragbarkeit bei automatisierter Verarbeitung auf Grundlage Deiner Einwilligung oder eines Vertrags (Art. 20 DSGVO);
• Widerspruch aus Gründen Deiner besonderen Situation gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO. Danach darf die Verarbeitung nur bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen fortgesetzt werden. Gegen Direktwerbung kannst Du jederzeit ohne Angabe solcher Gründe widersprechen (Art. 21 DSGVO);
• Widerruf einer Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft, ohne dass die Rechtmäßigkeit der zuvor darauf gestützten Verarbeitung berührt wird (Art. 7 Abs. 3 DSGVO);
• Schutz vor ausschließlich automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung im Rahmen von Art. 22 DSGVO.

Einwilligung widerrufen

Du kannst eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Nutze dafür die folgende Schaltfläche. Alternativ kannst Du Dich an info@i-like-no-spam.festland.events wenden.

Einwilligung widerrufen ›

Ein Widerspruch oder Widerruf bewirkt keine pauschale Löschung aller Daten, wenn etwa gesetzliche Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Informationen über Maßnahmen auf Deinen Antrag erhältst Du grundsätzlich innerhalb eines Monats; gesetzlich zulässige Verlängerungen teilen wir mit. Zur Bearbeitung kann eine angemessene Prüfung Deiner Identität erforderlich sein.

Du hast außerdem das Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde, insbesondere an Deinem gewöhnlichen Aufenthaltsort, Arbeitsplatz oder am Ort des vermuteten Verstoßes (Art. 77 DSGVO). Für unseren Sitz ist der Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen zuständig. Dein Recht auf einen gerichtlichen Rechtsbehelf bleibt bestehen.